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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Política de envío

En Backio, enviamos muebles restaurados a nivel nacional e internacional, garantizando un transporte seguro.

  • Tiempos de entrega:

    • Nacional: 5 a 15 días hábiles.

    • Internacional: Variable según destino y mensajería.

  • Costos: Calculados según distancia y dimensiones. Impuestos y aranceles corren por cuenta del comprador.

  • Recepción: Coordinamos la entrega previamente. Asegúrate de que haya acceso adecuado.

  • Daños en el envío: Reporta cualquier daño en un plazo de 48 horas con fotos para evaluar una solución.

Para más información, contáctanos.

Política de cambios y devoluciones

En Backio, cada pieza es única y ha sido restaurada con cuidado. Por ello, te pedimos revisar bien la descripción y fotos antes de comprar.

  • No aceptamos devoluciones por cambio de opinión.

  • Devoluciones por daños en el envío: Si el mueble llega con daños no especificados, notifícalo en un plazo de 48 horas con fotos para evaluar una solución.

  • Condiciones: El producto debe devolverse en su estado original. No aceptamos devoluciones de piezas modificadas tras la entrega.

  • Costos: Si procede una devolución, el comprador asumirá los gastos de envío, salvo en casos de error nuestro.

Para más detalles, contáctanos.

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